Chargenverwaltung

Chargen sind in vielen Branchen Pflicht: Lebensmittel, Pharma, Kosmetik, Chemie, Spielwaren, Medizinprodukte. Wer hier eine Bestellung nicht zur Charge zurückverfolgen kann, hat ein Compliance-Problem. Omneyas Chargenverwaltung ist nicht Add-on, sondern fester Bestandteil der Plattform, weil sie für viele Händler überlebenswichtig ist.

Charge ab Wareneingang

Bei jedem Wareneingang wird die Charge erfasst, automatisch über GS1-Barcode-Scan, manuell per Eingabe, oder via EDI vom Lieferanten. Pro Charge: Liefer-Datum, Lieferant, Lieferschein-Nummer, Stückzahl, optional MHD und Sondereigenschaften (Temperatur-Range, Pflichtdokumente).

Bestand pro Charge separat

Der Artikel A-100 mag 500 Stück Bestand haben, verteilt auf Charge 2024-08-A (200 Stück), Charge 2024-09-B (200 Stück), Charge 2024-10-C (100 Stück). Omneya führt jede Charge separat im Bestand. Picking erfolgt nach gewählter Strategie:

• FIFO (First-In-First-Out): älteste Charge zuerst
• FEFO (First-Expired-First-Out): mit MHD die kürzeste zuerst
• LIFO (Last-In-First-Out): neueste zuerst (z.B. zeitnahe Mode)
• Manuell: Mitarbeiter wählt im Picking-Prozess

Rückverfolgbarkeit ohne Lücken

Jede Bestellung enthält die ausgelieferten Chargen. Bei einer Reklamation siehst du sofort: Charge 2024-08-A wurde an 47 Kunden ausgeliefert. Bei einem Rückruf weißt du in einer Sekunde, welche Bestellungen betroffen sind, und kannst per Mail informieren, Retouren anbieten, Ersatz versenden. Im Kundenkonto und auf dem Lieferschein wird die Charge sichtbar (optional auf der Rechnung).

Rückruf-Workflow

Charge sperren mit einem Klick: alle offenen Reservierungen werden gestoppt, der Bestand kann nicht mehr verkauft werden (auch nicht über Marktplätze, denn Omneya pausiert die Listings automatisch). Liste aller bereits ausgelieferten Bestellungen wird generiert, Rückruf-Mail-Template kann automatisch versendet werden, Retouren-Workflow für die betroffenen Bestellungen wird vorbereitet.

Charge-Sperren proaktiv

Eingehende Lieferung mit verdächtigen Eigenschaften? Sperre die Charge bei Wareneingang, bevor sie überhaupt verkauft wird: Quarantäne-Status. Erst nach Freigabe (z.B. Laborbericht) wird sie freigeschaltet. Sperren mit Begründung, Audit-Trail jeder Sperrung und Freigabe.

Reporting für Behörden

Auf Anfrage einer Behörde (BVL, Lebensmittelüberwachung, EMA) kannst du Charge-Reports exportieren: Welche Mengen wurden wann von welchem Lieferanten in welche Bestellungen geliefert? Omneya generiert das in PDF, Excel oder als XML, fertig zum Versand. Das spart bei einer Behörden-Prüfung Tage.

Mehrere Chargen in einer Bestellung

Manchmal reicht eine Charge nicht, dann wird die Bestellung auf mehrere verteilt. Omneya kennt das: Bestell-Position kann mehrere Chargen umfassen, aufgeteilt nach Verfügbarkeit. Im Lieferschein wird transparent dokumentiert, welche Charge welcher Position zugeordnet wurde. Bei Charge-spezifischen Reklamationen ist die Zuordnung lückenlos.