Test sistemini başlat Dene Eklenti, aylık 29 €'dan
Destek Talebi Sistemi
Müşteri taleplerini düzenli işle: gelen e-postalar otomatik olarak destek talebine dönüşür, durumlarına göre Kanban panosuna düşer ve müşteri, potansiyel müşteri ve siparişlerle ilişkilendirilebilir. Posta kutuları, durumlar, departmanlar ve etiketler serbestçe yapılandırılabilir
Neler yapabilir
- Otomatik destek talebi oluşturan e-posta kutuları
- Sürükle bırak destekli Kanban panosu
- Yapılandırılabilir durumlar, departmanlar ve etiketler
- Müşteri, potansiyel müşteri ve siparişle bağlantı
- Doğrudan destek talebinden e-postayla yanıt
- Eventmanager entegrasyonu (tetikleyiciler, filtreler, eylemler)
- Destek talebi başına yalnızca eklenebilen geçmiş
Destek Talebi Sistemi hakkında sıkça sorulanlar
Destek Talebi Sistemi ne kadar?
Destek Talebi Sistemi isteğe bağlı bir eklentidir ve seçtiğin paketin üzerine aylık 29 €'dan başlayan fiyatla gelir. Yalnızca ihtiyacın olduğunda aktive edersin, aylık iptal edilebilir.
Destek Talebi Sistemi'i nasıl deneyebilirim?
Ücretsiz test sisteminde: Destek Talebi Sistemi dahil tüm modüller aktif olan kendi Omneya dünyanı kurarız. Kredi kartı gerekmez, kurulum gerekmez, hemen başla.
Teknik künye
Durum
YayındaDetaylı künye (arayüzler, sınırlamalar, özel genişletmeler) hazırlanıyor, yakında yayınlanacak.