Add-on, ab 29 €/Monat

Ticketsystem

Bearbeite Kundenanfragen strukturiert: eingehende E-Mails werden automatisch zu Tickets, landen statusgeführt im Kanban-Board und lassen sich mit Kunden, Leads und Aufträgen verknüpfen. Postfächer, Status, Abteilungen und Labels sind frei konfigurierbar.

Was es kann

E-Mail-Postfächer mit automatischer Ticket-Erstellung
Kanban-Board mit Drag-and-drop
Konfigurierbare Status, Abteilungen und Labels
Verknüpfung mit Kunde, Lead und Auftrag
Antwort per E-Mail direkt aus dem Ticket
Eventmanager-Integration (Trigger, Filter, Aktionen)
Append-only Verlauf je Ticket

In meinem Test-System ausprobieren Alle Module ansehen

Häufige Fragen zu Ticketsystem

Was kostet Ticketsystem?

Ticketsystem ist ein optionales Add-on und kostet ab 29 € pro Monat zusätzlich zum gewählten Tier. Du aktivierst es nur wenn du es brauchst, monatlich kündbar.

Wie probiere ich Ticketsystem aus?

Im kostenlosen Test-System: Wir richten dir eine eigene Omneya-Welt mit allen Modulen aktiv ein, inklusive Ticketsystem. Du brauchst keine Kreditkarte, kein Setup, einfach loslegen.

Technischer Steckbrief

Status

Live

Der detaillierte Steckbrief (Schnittstellen, Limitierungen, Custom-Erweiterungen) wird gerade aufbereitet und folgt in Kürze.