Start testsystem Prøv Add-on, fra 29 €/måned
Ticketsystem
Håndtér kundehenvendelser struktureret: indgående mails bliver automatisk til tickets, lander statusstyret på Kanban-tavlen og kan knyttes til kunder, leads og ordrer. Postkasser, statusser, afdelinger og labels kan konfigureres frit.
Hvad det gør
- Mailpostkasser med automatisk oprettelse af tickets
- Kanban-tavle med drag-and-drop
- Konfigurerbare statusser, afdelinger og labels
- Kobling til kunde, lead og ordre
- Svar pr. mail direkte fra ticketten
- Eventmanager-integration (triggere, filtre, handlinger)
- Append-only-historik pr. ticket
Ofte stillede spørgsmål om Ticketsystem
Hvad koster Ticketsystem?
Ticketsystem er et valgfrit add-on og koster fra 29 € pr. måned oven i din valgte pakke. Du aktiverer det kun når du har brug for det, opsiges månedligt.
Hvordan prøver jeg Ticketsystem?
I det gratis testsystem: vi sætter din egen Omneya-verden op med alle moduler aktive, inklusive Ticketsystem. Intet kreditkort, ingen opsætning, bare kom i gang.
Teknisk profil
Status
LiveDen detaljerede profil (grænseflader, begrænsninger, skræddersyede udvidelser) er under udarbejdelse og følger snart.