Add-on, fra 29 €/måned
Ticket System
Handle customer requests in a structured way: incoming e-mails become tickets automatically, move through a status-driven Kanban board and can be linked to customers, leads and orders. Mailboxes, statuses, departments and labels are fully configurable.
Hvad det gør
- E-mail mailboxes with automatic ticket creation
- Kanban board with drag and drop
- Configurable statuses, departments and labels
- Linking to customer, lead and order
- Reply by e-mail directly from the ticket
- Event manager integration (triggers, filters, actions)
- Append-only history per ticket
Ofte stillede spørgsmål om Ticket System
Hvad koster Ticket System?
Ticket System er et valgfrit add-on og koster fra 29 € pr. måned oven i din valgte pakke. Du aktiverer det kun når du har brug for det, opsiges månedligt.
Hvordan prøver jeg Ticket System?
I det gratis testsystem: vi sætter din egen Omneya-verden op med alle moduler aktive, inklusive Ticket System. Intet kreditkort, ingen opsætning, bare kom i gang.
Teknisk profil
Status
LiveDen detaljerede profil (grænseflader, begrænsninger, skræddersyede udvidelser) er under udarbejdelse og følger snart.